Monsieur,
J'ai, le {{indiquez la
date }}, acheté un voyage dans votre agence.
Malheureusement, cela ne s'est pas déroulé comme l'avaient
indiqué vos services.
En effet, la destination ne correspondait pas à
celle annoncée au départ.
De plus, la médiocrité du logement m'a laissé perplexe.
Dans ces conditions, vous comprendrez la démarche
de ma réclamation, et je vous serais gré de bien vouloir
me faire bénéficier d'un geste commercial afin de réparer
mon mécontentement relatif au bon déroulement de ce voyage.
Dans l'attente d'obtenir une réponse de vos services
rapidement, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes
salutations distinguées.
Signature
{{Prénom et Nom}}